星程酒店(金昌市人民医院店)

这次入住星程酒店，前台小聂的服务非常周到，必须要来夸一夸👍！ 刚踏入酒店大门，小聂就带着笑容迎了上来，特别亲切，瞬间就驱散了旅途的疲惫。办理入住手续时，她专业又高效，耐心地解答我们对房型、周边景点、餐饮等各种问题，还给出了超实用的建议，让我们对接下来的行程一下子清晰明了。在入住期间，但凡遇到点小麻烦，找小聂准没错。有一次我们不小心把房卡弄丢了，本以为会很麻烦，结果小聂迅速赶来，不仅没有丝毫责怪，还一边安抚我们的情绪，一边以最快的速度帮我们重新办理了房卡，全程脸上都挂着暖心的笑容，退房的时候，她细心地询问入住体验，还送上了酒店的小纪念品，让我们的这趟旅程有了一个格外温馨的收尾。小聂用她的热情、专业和耐心，为我们打造了宾至如归的感觉，她就是这家酒店的一张闪亮名片💖！真心希望酒店能好好珍惜这样的好员工，也期待下次入住还能见到她那灿烂的笑容，强烈推荐给每一位即将入住的朋友，相信你们也会被小聂的服务所打动。