城品酒店(沈阳奥体中心浑南外滩市集店)

这周和家人来沈阳看球赛，在经过长时间的挑选后，选择了奥体中心附近的这家城品酒店，现在针对我们入住的2107房间说说体验。 服务：这次的服务可以给满分。办理入住时，前台彤彤办理入住快速准确，很有亲和力，同时还给免费升级了房型，由原来的城品标准双床房升级到了素柏高级双床房。退房时，前台小高微笑服务，给人感觉很好，给彤彤和小高这两位前台小姐姐好评，非常感谢为我们提供的高质量的服务。 环境：酒店位于浑南区，距离奥体中心地铁站步行约10分钟，距离奥体中心步行约10分钟，交通相对来说比较方便。大堂面积不算大，但很整洁。房间面积比较大，布局较为合理，还有个象征性的小厨房。但卫生间的面积比较狭小，卫生间开门时会碰到马桶(图5)，这也是这次入住的一个小小的失分点。 设施：设施方面整体尚可，但有些方面仍需加强。好的地方是，房间内部设施齐全，自救呼吸器和应急手电筒(亲测可以点亮)也都有所配备(图11)，甚至还提供了一次性马桶坐垫(图13)。然后就是一些问题了：首先，2107房间角落的墙皮有明显破损(图7)。其次，被罩有破洞。我们的房间是双床房，两个床的被罩都有破洞(如视频1和图8所示，视频和图片展示分别是两张床的被罩)。再次，酒店位于一座大厦里，和素柏云酒店在一个楼里，也共用一个前台，所以客流量应该是很大的，但通往酒店客房只有一部电梯，高峰时等待时间较长。第四，床头只有个床头灯的开关，但没有能够直接控制整个房间内部灯光的开关，控制整个房间灯光的开关在小厨房的边上，不太方便。 卫生：酒店的卫生一直是我非常挑剔的。这次入住，卫生方面还是没能达到我的预期。房间的椅子上有尘土(图6)；另外，就是很难接受的一点了，那就是，有一张床的床单上有大面积的小点点，并且无法抹掉(视频1)。我觉得，床单属于贴身物品，之前住的酒店里，没有出现这么多斑点的情况，这是第一次。出现了这么大的问题，属实是不应该。这也是这次卫生没有给很高分的一个很重要的原因。但当时已经看完球赛回来了，都快半夜12点了，累了，所以也就没要求换房，不过还是请酒店对卫生方面，尤其是床品卫生方面多加管理。 整体来说，这次入住，体验感还是可以的。在周末酒店普遍涨价的情况下，这家的价格依然不高，比较平稳，个人觉得性价比还是可以的。但都说，细节决定成败，根据这次的入住情况来看，我感觉在一些细节方面还是有提升的空间。希望酒店能够越来越好，给我们更好的体验，同时再次感谢彤彤和小高两位前台小姐姐提供的优质服务。