北京香格里拉饭店

酒店服务一如既往的专业，细致，员工们耐心，周到，热情。入住前酒店各部门就通过订单了解到有小朋友入住，早早就把房子布置成孩子们喜欢的样子，各种儿童用品一应俱全，欢迎水果中也有小朋友喜欢的香蕉。入住及退房都赶上孙悦小朋友了，一个能站在客户角度考虑问题并迅速拿出解决方案，高效解决问题的优秀员工。虽然此次入住非常满意，但有个细节还是希望引起酒店管理者的注意。行政酒廊门口有立牌明确要求客人不能衣冠不整或穿一次性拖鞋进入，但在下午茶及早餐时段仍有个别不拘小节的住客进入，这对别的客人确实有些影响，也使得立牌形同虚设。