美豪丽致酒店(西安钟鼓楼回民街店)

小懿的贴心服务，让西安之旅暖意满满 此次西安之行，选择美豪丽致酒店钟鼓楼回民街店是最正确的决定，而前台小懿的服务，更让这段旅程增添了无数温暖与惊喜，成为我们心中难以忘怀的美好记忆。 踏入酒店的瞬间，旅途的奔波与疲惫便被小懿温暖治愈的笑容一扫而空。她起身相迎，声音温柔亲切，一句“欢迎来到西安，一路辛苦了”，瞬间拉近了异乡人与这座城市的距离，仿佛见到了久违的朋友。办理入住时，她动作娴熟利落，同时耐心细致地核对信息，全程保持着真诚的微笑，让我们感受到了极致的尊重与关怀。 得知我们是第一次来西安，且带着长辈同行，小懿格外用心。她主动拿出精心整理的周边攻略，不仅标注了回民街、钟鼓楼等核心景点的最佳游览路线，还详细介绍了回民街里不容错过的特色小吃，从老孙家泡馍的吃法到甑糕的购买技巧，讲解得如数家珍，比网上的攻略还要实用。考虑到长辈行动不便，她特意为我们安排了楼层较低、安静且靠近电梯的房间，并细致叮嘱酒店的各项便利设施，包括无障碍通道的位置、早餐供应时间以及24小时服务热线，每一个细节都考虑得面面俱到。 入住期间，无论遇到任何问题，小懿总能第一时间响应并妥善解决。深夜长辈突发不适，我们致电前台咨询附近药店，她不仅迅速提供了距离最近的24小时药店地址和联系方式，还主动询问是否需要协助联系车辆，言语间的关切让人倍感温暖。行程中临时变更返程时间，咨询退**宜时，她也耐心解答疑问，灵活协调安排，让我们毫无后顾之忧。 小懿用她的专业素养、贴心细致与满腔热忱，完美诠释了“宾至如归”的服务理念。美豪丽致酒店能拥有这样优秀的员工，无疑是酒店的骄傲，也是每位住客的幸运。下次再来西安，我们一定会毫不犹豫地再次选择这里，只为这份让人安心又暖心的服务。衷心感谢小懿，也祝愿酒店越来越好！